1. Кто мы
FlatFlow («мы», «нас», «наш») — онлайн-платформа для поиска жилья в Чехии. По вопросам обработки данных обращайтесь на privacy@flatflow.cz.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем следующие данные:
- •Адрес электронной почты — при регистрации
- •Данные профиля — имя, фото, возраст (заполняется добровольно)
- •Контактные данные — Telegram, WhatsApp, email (видны только откликнувшимся)
- •Содержимое объявлений и откликов
- •Технические данные — IP-адрес, тип браузера (Supabase и Vercel)
3. Как мы используем данные
Данные используются для:
- •Обеспечения работы платформы
- •Отправки уведомлений
- •Связи с пользователями
- •Улучшения сервиса
- •Выполнения требований законодательства
4. Кому мы передаём данные
Мы не продаём ваши данные. Данные могут передаваться:
- •Supabase Inc. — БД и аутентификация. GDPR DPA заключён.
- •Vercel Inc. — хостинг. GDPR DPA заключён.
- •Telegram Messenger — если вы указали Telegram в профиле.
- •Компетентным органам — по требованию закона.
5. Хранение данных
Данные хранятся на серверах Supabase в регионе EU (Frankfurt). После удаления аккаунта данные удаляются в течение 30 дней.
6. Ваши права (GDPR)
Как резидент ЕЭЗ, вы имеете право:
- •Доступ — запросить копию ваших данных
- •Исправление — исправить неточные данные
- •Удаление (право на забвение) — потребовать удаления данных
- •Ограничение обработки
- •Переносимость — получить данные в машиночитаемом формате
- •Возражение против обработки
- •Отзыв согласия — в любой момент
Запросы направляйте на privacy@flatflow.cz. Жалоба — в ЎООУ (Чехия): uoou.cz
7. Cookies
Мы используем только технически необходимые cookies для аутентификации. Мы не используем рекламные трекеры и Google Analytics.
8. Безопасность
Данные передаются по HTTPS/TLS. Доступ к БД ограничен через Row Level Security (RLS). Контакты раскрываются только после отклика.
9. Несовершеннолетние
Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Мы не собираем данные несовершеннолетних намеренно.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. При существенных изменениях уведомим через уведомление на сайте.